Datenschutzerklärung
Stand: November 2026
Verantwortlicher
- Verantwortlicher
- Adam Kotwicki, Einzelunternehmer nach polnischem Recht, unter der Firma „Produkcja i Montaż Wyrobów Metalowych Adam Kotwicki“ (Handelsname: Kotwicki Balustrady)
- Anschrift
- ul. Lipowa 18, 56-200 Góra, Polen
- Anschrift in Deutschland
- Kaiserstraße 79, 51545 Waldbröl, Deutschland
- info@gelaendernachmass.de
- Telefon und WhatsApp
- +48 604 203 983
- Datenschutzbeauftragter
- Wir sind nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten zu benennen, und haben keinen benannt.
Aufruf der Website
Die Website wird auf einem Server von OVH in einem Rechenzentrum in Deutschland gehostet. Bei jedem Aufruf speichert der Server in Logfiles: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite (URL), Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite), HTTP-Statuscode und übertragene Datenmenge sowie Browser und Betriebssystem. Wir benötigen diese Daten, um die Seiten auszuliefern, Angriffe abzuwehren und Fehler zu finden. Die Logfiles werden nach höchstens 7 Tagen gelöscht.
Cloudflare, Inc. verwaltet nur die DNS-Einträge der Domain, also den Verweis auf die Adresse unseres Servers. Der Datenverkehr der Website läuft nicht über Cloudflare.
Schriften und alle anderen Bestandteile der Seiten kommen von unserem Server; Google Fonts wird nicht verwendet.
Die Website, das Anfrageformular und das Hochladen von Dateien sind per TLS verschlüsselt; Sie erkennen das an „https://“ in der Adresszeile.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und stabiler Betrieb der Website.
Anfrageformular
Über das Anfrageformular können Sie uns ein Projekt beschreiben. Verarbeitet werden die Angaben, die Sie eintragen:
- Name, E-Mail-Adresse, PLZ und Ort (Pflichtangaben)
- Telefonnummer (freiwillig)
- Angaben zum Projekt: System, Einbauort, Montage, ungefähre Gesamtlänge und Ihre Nachricht
- hochgeladene Fotos, Skizzen oder PDF-Dateien (freiwillig)
Zweck und Ablauf der Anfrage
Wir verwenden diese Angaben, um Ihre Anfrage zu prüfen, Rückfragen zu stellen und ein Angebot zu erstellen. Fragen Sie für sich selbst an, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage). Fragen Sie für ein Unternehmen, eine Hausverwaltung oder einen Bauherrn an oder stellen Sie eine allgemeine Frage, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist, Anfragen zu beantworten und Angebote zu erstellen. Ohne Name, E-Mail-Adresse sowie PLZ und Ort können wir nicht antworten und kein Angebot erstellen.
Die Anfrage und die Dateien werden auf unserem Server in Deutschland gespeichert. Eine Benachrichtigung mit Ihren Angaben, ohne die Dateien, schickt der Server an unser Postfach bei Hostinger. Zugriff haben die Personen in unserem Betrieb, die die Anfrage bearbeiten, sowie ein IT-Dienstleister, der den Server für uns betreibt und wartet, als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO.
Fotos können Personen, Kfz-Kennzeichen oder Hausnummern zeigen und in den Dateiangaben den Aufnahmeort enthalten. Bitte laden Sie nur Aufnahmen hoch, die für das Geländer nötig sind, und zeigen Sie andere Personen nur, wenn sie damit einverstanden sind. Wir nutzen Fotos ausschließlich für Angebot und Fertigung Ihres Geländers.
Um massenhafte automatische Anfragen abzuwehren, zählt der Server die Anfragen je IP-Adresse für zehn Minuten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; berechtigtes Interesse: Schutz vor Spam und Missbrauch). Dienste Dritter setzen wir dafür nicht ein.
Eine automatisierte Entscheidung oder ein Profiling findet nicht statt.
E-Mail, Telefon und WhatsApp
Wenn Sie uns per E-Mail schreiben oder anrufen, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt der Nachricht um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um ein Angebot oder einen Auftrag geht, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Beantwortung Ihrer Nachricht). E-Mails liegen in unserem Postfach bei Hostinger.
Über den WhatsApp-Link öffnen Sie WhatsApp. Für die Nutzung von WhatsApp ist WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, selbst verantwortlich; WhatsApp gibt Daten an Meta Platforms, Inc. in den USA weiter, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist. Es gelten die Datenschutzhinweise von WhatsApp. Schreiben Sie uns über WhatsApp, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen und den Inhalt der Nachrichten mit Fotos, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, auf denselben Rechtsgrundlagen wie bei E-Mails. Wir nutzen die WhatsApp Business App ohne Abgleich des Adressbuchs. Chats löschen wir nach denselben Fristen wie Anfragen. Wenn Sie WhatsApp nicht nutzen möchten, erreichen Sie uns per E-Mail, Telefon oder über das Formular.
Konfigurator
Unter gelaendernachmass.de/konfigurator können Sie Ihr Geländer zeichnen, einen unverbindlichen Richtpreis sehen und eine Anfrage mit Ihrem Entwurf senden. Verantwortlich ist derselbe Verantwortliche wie für diese Website.
Sobald Sie einen Entwurf anlegen, speichern wir ihn auf unserem Server und setzen das Cookie „session_id“, das Ihrem Browser den Entwurf zuordnet. Zur Sitzung speichern wir die IP-Adresse und die Browserkennung, um Missbrauch zu erkennen. Das Cookie „_konfigurator_session“ schützt die Formulare des Konfigurators vor gefälschten Übermittlungen, das Cookie „locale“ merkt sich eine gewählte Sprache, und im Sitzungsspeicher Ihres Browsers merken wir uns die zuletzt geöffnete Ansicht, bis Sie den Tab schließen. Diese Speicherungen sind für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, für die Missbrauchserkennung Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse: Schutz des Dienstes).
Senden Sie aus dem Konfigurator eine Anfrage, verarbeiten wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Adresse des Bauvorhabens, Nachricht und Ihren Entwurf wie unter „Zweck und Ablauf der Anfrage“ beschrieben. Entwürfe ohne Anfrage löschen wir, wenn Sie 90 Tage lang keinen Ihrer Entwürfe geändert haben. Haben Sie sich einen Link zu Ihren Entwürfen per E-Mail schicken lassen, speichern wir diese E-Mail-Adresse und Ihre Entwürfe, bis Sie uns um Löschung bitten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Cookies und Statistik
Beim ersten Besuch fragt ein Hinweis, ob Sie Statistik-Cookies erlauben. Ihre Wahl, auch eine Ablehnung, wird in einem Cookie gespeichert, damit der Hinweis nicht bei jedem Seitenaufruf erscheint. Dieses Cookie ist für die von Ihnen gewünschte Einstellung unbedingt erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Nur wenn Sie zustimmen, laden wir Google Analytics 4 von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Wir sehen dann in zusammengefassten Berichten, welche Seiten aufgerufen werden und woher Besucher kommen. Google verarbeitet dafür Geräte- und Browserangaben, aufgerufene Seiten und Interaktionen sowie den ungefähren Standort; die IP-Adresse wird nach Angaben von Google für Nutzer in der EU nicht gespeichert. Daten können an Google LLC in den USA übermittelt werden. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).
Google verarbeitet diese Daten als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO). Google Signals, die Verknüpfung mit Google Ads und die Freigabe der Daten für eigene Zwecke von Google sind deaktiviert. Die Ereignisdaten werden nach 2 Monaten automatisch gelöscht. Weitere Informationen: Datenschutzerklärung von Google.
Lehnen Sie ab, wird Google Analytics nicht geladen. Sie können Ihre Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile ändern; ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Beim Widerruf löschen wir die Google-Analytics-Cookies in Ihrem Browser. Vor Ihrer Zustimmung wird keine Verbindung zu Google aufgebaut.
- gnm_cookie_notice
- speichert, ob Sie der Statistik zugestimmt oder sie abgelehnt haben, 180 Tage, von uns gesetzt
- _ga
- unterscheidet Besucher für die Statistik, 2 Jahre, Google, nur nach Einwilligung
- _ga_<ID>
- speichert den Sitzungsstatus für die Statistik, 2 Jahre, Google, nur nach Einwilligung
- session_id
- ordnet Ihrem Browser Ihren Entwurf im Konfigurator zu, 1 Jahr, von uns gesetzt, erst wenn Sie einen Entwurf anlegen
- _konfigurator_session
- schützt die Formulare des Konfigurators, bis Sie den Browser schließen, von uns gesetzt
- locale
- merkt sich die im Konfigurator gewählte Sprache, 1 Jahr, von uns gesetzt
Dienstleister
Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter ein. Sie verarbeiten die Daten nur nach unseren Weisungen und auf Grundlage eines Vertrags nach Art. 28 DSGVO.
- OVH Sp. z o.o., ul. Swobodna 1, 50-088 Wrocław, Polen
- Hosting der Website auf einem Server in Deutschland, Speicherung der Anfragen und Dateien
- Hostinger International Ltd., 61 Lordou Vironos str., 6023 Larnaka, Zypern
- E-Mail-Postfach info@gelaendernachmass.de
- Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
- Reichweitenmessung mit Google Analytics 4, nur nach Ihrer Einwilligung
- IT-Dienstleister mit Sitz in Polen
- Betrieb und Wartung des Servers
Übermittlung in die USA
Google kann Daten in den USA verarbeiten, wenn Sie der Statistik zugestimmt haben. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; für das Unternehmen gilt der Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Durchführungsbeschluss (EU) 2023/1795, Art. 45 DSGVO). Unser Server und die Speicherung der Anfragen liegen in der EU. Unser E-Mail-Anbieter setzt Unterauftragnehmer ein, die Daten auch außerhalb der EU verarbeiten können; dafür gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).
Speicherdauer
- Verbindungsprotokolle auf dem Server: höchstens 7 Tage
- Anfragen ohne Auftrag, mit Dateien und zugehörigen E-Mails: 12 Monate nach der letzten Nachricht, damit wir Rückfragen zu einem Angebot beantworten können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
- Anfragen, aus denen ein Auftrag wird: bis zum Ablauf der Gewährleistung und der Verjährung von Ansprüchen aus dem Vertrag, bei Geländern an Gebäuden in der Regel fünf Jahre nach der Abnahme (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Rechnungen und Buchungsbelege fünf Jahre ab Ende des Kalenderjahres, in dem die Steuer fällig wurde (Art. 86 § 1 und Art. 70 § 1 der polnischen Abgabenordnung, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
- Cookie-Hinweis: 180 Tage; Google-Analytics-Cookies: 2 Jahre oder bis Sie sie löschen oder Ihre Einwilligung widerrufen; Statistikdaten bei Google: 2 Monate
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Eine E-Mail an info@gelaendernachmass.de genügt.
Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 Abs. 1 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde
Für uns zuständig ist der Präsident des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warschau, Polen, uodo.gov.pl.
Sie können sich auch bei jeder anderen Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem Sie wohnen oder arbeiten (Art. 77 DSGVO); in Deutschland ist das die Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes. Sie bleibt Ihre Ansprechpartnerin und arbeitet mit der polnischen Behörde zusammen. Die Anschriften stehen auf der Seite der Bundesbeauftragten für den Datenschutz.